e-SAJ TJSP: Guia Completo para Advogados

O e-SAJ (Sistema de Automação da Justiça) é o sistema proprietário desenvolvido pelo Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP) — o maior tribunal do Brasil, com mais de 15 milhões de processos em tramitação. Dominar o e-SAJ é essencial para qualquer advogado que atue no estado de São Paulo, seja em processos cíveis, criminais, família, sucessões ou juizados especiais.

O Que é o e-SAJ

O e-SAJ é um sistema integrado de gestão processual desenvolvido pelo Softplan (principal fornecedor de software jurídico do Brasil) e mantido pelo TJSP desde 2005. Ao contrário do PJe que é adotado por múltiplos tribunais, o e-SAJ é exclusivo do TJSP e de alguns Tribunais de Justiça parceiros (como TJSC, TJMG parcialmente).

Estatísticas do e-SAJ (2024)

| Métrica | Valor | |---------|-------| | Processos ativos | 15+ milhões | | Usuários cadastrados | 280.000+ | | Petições protocoladas/dia | 45.000+ | | Intimações enviadas/dia | 120.000+ | | Tempo médio de resposta | < 3 segundos | | Disponibilidade (uptime) | 99.7% |

Módulos do e-SAJ

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│                    E-SAJ TJSP                          │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│  ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐    │
│  │   e-SAJ      │ │   e-SAJ      │ │   e-SAJ      │    │
│  │   Judiciário │ │   Procurador │ │   Advogado   │    │
│  │   (Magistrados│ │  (Municípios)│ │  (OAB)       │    │
│  └──────────────┘ └──────────────┘ └──────────────┘    │
│                                                         │
│  ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐    │
│  │   SITA       │ │   PRODES     │ │   Apoio      │    │
│  │   (Intimações)│ │  (Cálculos)  │ │  (Serviços)  │    │
│  └──────────────┘ └──────────────┘ └──────────────┘    │
│                                                         │
│  ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐    │
│  │   Protocolo  │ │   DJe        │ │   E-filing   │    │
│  │   Digital    │ │   Diário     │ │  (API)       │    │
│  └──────────────┘ └──────────────┘ └──────────────┘    │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

Versões do Sistema

e-SAJ Web (Principal)

Acesso via navegador
Requer internet constante
Todas as funcionalidades
URL: esaj.tjsp.jus.br

e-SAJ Mobile

App para iOS e Android
Consulta processual básica
Notificações push
Download: App Store / Play Store

e-SAJ Off-line

Aplicação desktop (Windows)
Trabalhe sem internet
Sincronização posterior
Ideal para cartórios e fóruns com conexão instável

Requisitos Técnicos

Navegadores Compatíveis

| Navegador | Versão | Status | |-----------|--------|--------| | Google Chrome | 100+ | Recomendado | | Microsoft Edge | 100+ | Excelente compatibilidade | | Mozilla Firefox | 95+ | Compatível | | Safari | 15+ | Limitações em alguns módulos | | Opera | 85+ | Compatível |

Configurações Obrigatórias

// JavaScript: HABILITADO
// Cookies: ACEITAR TODOS (esaj.tjsp.jus.br)
// Pop-ups: PERMITIR (esaj.tjsp.jus.br)
// Cache: Mínimo 100MB
// Tela: 1366x768 ou superior

Certificado Digital

O e-SAJ aceita certificados ICP-Brasil:

| Tipo | Uso | Recomendado | |------|-----|-------------| | e-CPF A1 | Individual | Para advogados autônomos | | e-CPF A3 | Individual | Máxima segurança | | e-CNPJ A1 | Escritórios | Procuradores empresariais | | e-CNPJ A3 | Escritórios | Máxima segurança corporativa |

Certificadoras homologadas:

Serasa Experian
Certisign
Valid Certificadora
Vidaas
DigitalSign

Cadastro e Acesso

Primeiro Acesso — Passo a Passo

1. Verificação de Cadastro

Antes de começar, verifique se você já possui cadastro no TJSP:

Acesse: https://esaj.tjsp.jus.br/esaj/portal.do
Clique: "Consulta de Cadastro de Advogado"
Informe: Número da OAB e CPF

2. Senha Temporária (Se Não Tiver Cadastro)

Se você não tem cadastro, obtenha senha temporária:

Opção A: Presencial

Dirija-se a: Secretaria da OAB/SP ou Cartório de Notas
Documentos: RG, CPF, OAB, comprovante residência
Receba: Senha temporária de 8 dígitos (válida por 24h)

Opção B: Online (Recomendado)

Acesse: https://esaj.tjsp.jus.br/esaj/portal.do
Clique: "Primeiro Acesso/Senha Temporária"
Selecione: "Receber por e-mail cadastrado na OAB"
Aguarde: E-mail com senha (até 30 minutos)

3. Primeiro Login

URL: https://esaj.tjsp.jus.br/esaj/portal.do
OAB: Digite número completo (ex: 123456)
Senha: Use senha temporária recebida
Sistema exigirá: Troca de senha no primeiro acesso

4. Troca de Senha

Nova senha deve conter:
- Mínimo 8 caracteres
- Pelo menos 1 letra maiúscula
- Pelo menos 1 letra minúscula
- Pelo menos 1 número
- Pelo menos 1 caractere especial (@#$%)
Exemplo válido: Processo@2024

Tela de Login

┌─────────────────────────────────────────────┐
│                                             │
│           [LOGO TJSP]                       │
│                                             │
│   ┌─────────────────────────────────────┐  │
│   │  NÚMERO DA OAB: [__________]        │  │
│   └─────────────────────────────────────┘  │
│                                             │
│   ┌─────────────────────────────────────┐  │
│   │  SENHA: [__________] [👁️]           │  │
│   └─────────────────────────────────────┘  │
│                                             │
│   [?] Esqueci minha senha                   │
│   [?] Primeiro acesso                       │
│                                             │
│   ┌─────────────────────────────────────┐  │
│   │         [  ENTRAR  ]              │  │
│   └─────────────────────────────────────┘  │
│                                             │
│   ────────── OU ─────────────────────     │
│                                             │
│   [ Login com Certificado Digital ]         │
│                                             │
└─────────────────────────────────────────────┘

Acesso com Certificado Digital

Configuração inicial:

Insira token/cartão de certificado
Instale driver do dispositivo
Configure Java (se necessário)
No login, clique em "Login com Certificado"
Selecione certificado quando solicitado
Informe PIN do dispositivo

Vantagens do certificado:

Acesso sem digitar senha
Assinatura digital integrada
Maior segurança
Não precisa lembrar senha

Área do Advogado

Após login, você verá o dashboard principal:

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  TJSP - Sistema de Automação da Justiça [OAB: 123456]     │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                             │
│  ┌──────────────┐  ┌──────────────┐  ┌──────────────┐    │
│  │ 📋 PROCESSOS │  │ 📨 INTIMAÇÕES│  │ ⏰ PRAZOS    │    │
│  │              │  │              │  │              │    │
│  │ 12 Ativos    │  │ 3 Novas      │  │ 2 Vencem hoje│    │
│  │ 5 Favoritos  │  │ 1 Pendente   │  │ 5 Esta semana│    │
│  └──────────────┘  └──────────────┘  └──────────────┘    │
│                                                             │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  MENU PRINCIPAL:                                            │
│                                                             │
│  📁 Processos → Consultar, Favoritos, Acompanhamento     │
│  📤 Protocolar → Petição Inicial, Petição Intermediária    │
│  📬 Intimações → Visualizar, Dar Ciência, Histórico       │
│  💰 Cálculos → Custas, Preparo de Pagamento               │
│  📰 Diário → Consulta DJe, Publicações                     │
│  ⚙️  Serviços → E-procuração, Certidões, 2ª Via Custas     │
│  👤 Perfil → Dados cadastrais, Senha, Notificações        │
│                                                             │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

Consulta Processual

Consulta Simples

Caminho: Processos → Consultar

Opções de busca:
┌─────────────────────────────────────────┐
│ [•] Número do Processo                │
│     [____-____.____.____._____    ]   │
│                                         │
│ [ ] Nome da Parte                       │
│     [__________________________]       │
│                                         │
│ [ ] Número da OAB (Advogado)            │
│     [__________________________]       │
│                                         │
│ [ ] Documento (CPF/CNPJ)                │
│     [__________________________]       │
│                                         │
│           [ CONSULTAR ]                 │
└─────────────────────────────────────────┘

Consulta Avançada

Acesse mais filtros para refinar a busca:

| Filtro | Descrição | Exemplo | |--------|-----------|---------| | Classe Processual | Tipo de ação | Procedimento Comum Cível | | Assunto | Matéria | Indenização por Dano Moral | | Status | Situação | Em tramitação, Suspenso | | Foro | Localização | São Paulo - Capital | | Varas | Unidade | 1ª Vara Cível | | Data Distribuição | Período | 01/01/2024 a 31/12/2024 |

Resultados da Consulta

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ RESULTADO DA CONSULTA: 5 processos encontrados             │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                             │
│ ★ 1000001-12.2024.8.26.0100                                 │
│   Classe: Procedimento Comum Cível                          │
│   Assunto: Indenização por Dano Moral                       │
│   Partes: João Silva (Autor) x Maria Souza (Réu)            │
│   Situação: AGUARDANDO MANIFESTAÇÃO DAS PARTES              │
│   Última Mov: 15/01/2025 - Audiência Designada              │
│   [Ver Detalhes] [Acompanhar] [Protocolar]                │
│                                                             │
│ ★ 1000002-34.2024.8.26.0100                                 │
│   Classe: Cumprimento de Sentença                           │
│   Assunto: Cobrança de Dívida                               │
│   Partes: Banco X (Exequente) x José Santos (Executado)     │
│   Situação: CITAÇÃO EFETIVADA                             │
│   Última Mov: 10/01/2025 - Intimação enviada                │
│   [Ver Detalhes] [Acompanhar] [Protocolar]                │
│                                                             │
│ [1] [2] [3] ... [10]  Próxima →                             │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

Detalhes do Processo

Ao clicar em "Ver Detalhes", você verá:

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ PROCESSO 1000001-12.2024.8.26.0100                          │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ [Detalhes] [Partes] [Andamentos] [Documentos] [Audiências]  │
│                                                             │
│ ┌─ DETALHES DO PROCESSO ───────────────────────────────┐   │
│ │ Número: 1000001-12.2024.8.26.0100                    │   │
│ │ Classe: Procedimento Comum Cível                     │   │
│ │ Assunto: Indenização por Dano Moral                  │   │
│ │ Valor: R$ 50.000,00                                  │   │
│ │ Distribuição: 01/02/2024                             │   │
│ │ Segredo: Não                                          │   │
│ │ Foro: São Paulo                                      │   │
│ │ Vara: 1ª Vara Cível                                  │   │
│ │ Juiz: Dr. Paulo Henrique Mendes                      │   │
│ │ Situação: AGUARDANDO MANIFESTAÇÃO DAS PARTES          │   │
│ └──────────────────────────────────────────────────────┘   │
│                                                             │
│ ┌─ PARTES ─────────────────────────────────────────────┐   │
│ │ AUTOR: João Silva (CPF: 123.456.789-00)                │   │
│ │   Advogado: Dr. Carlos Santos - OAB/SP 123456        │   │
│ │                                                        │   │
│ │ RÉU: Maria Souza (CPF: 987.654.321-00)                │   │
│ │   Advogado: Dr. Ana Paula Lima - OAB/SP 654321       │   │
│ └──────────────────────────────────────────────────────┘   │
│                                                             │
│ ┌─ ÚLTIMOS ANDAMENTOS ─────────────────────────────────┐   │
│ │ 15/01/2025 - Audiência Designada                      │   │
│ │ 10/01/2025 - Conclusos para Sentença                 │   │
│ │ 05/01/2025 - Contestação Apresentada                  │   │
│ │ 20/12/2024 - Citação Realizada                        │   │
│ │ 01/12/2024 - Distribuição por Sorteio                 │   │
│ └──────────────────────────────────────────────────────┘   │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

Acompanhamento de Processos

Para acompanhar processo automaticamente:

1. Consulte o processo desejado
2. Clique na estrela (☆) ao lado do número
3. Estrela fica amarela (★) = processo favoritado
4. Acesse via: Processos → Favoritos
5. Receba notificações de novas movimentações

Protocolo Digital

O e-SAJ permite protocolo 100% digital de diversos tipos de petições.

Tipos de Protocolo

| Tipo | Descrição | Quando Usar | |------|-----------|-------------| | Petição Inicial | Início de processo | Novas ações | | Petição Intermediária | Manifestação em processo existente | Recursos, respostas | | Juntada de Documento | Anexar arquivos | Comprovantes, laudos | | Cumprimento de Intimação | Responder prazos | Contestação, manifestação | | Recurso | Interposição | Apelação, agravo | | Requerimento Administrativo | Pedidos ao cartório | Prioridade, vista |

Protocolo de Petição Inicial — Passo a Passo

Caminho: Protocolar → Petição Inicial

Etapa 1: Seleção de Classe

┌─────────────────────────────────────────────┐
│ 1. SELECIONE A CLASSE PROCESSUAL            │
│                                             │
│ Cíveis → [Procedimento Comum Cível ▼]      │
│ Criminais → [Ação Penal ▼]                  │
│ Família → [Divórcio ▼]                      │
│ Sucessões → [Inventário ▼]                  │
│ JEC → [Processo de Conhecimento ▼]          │
│                                             │
│             [ CONTINUAR ]                   │
└─────────────────────────────────────────────┘

Etapa 2: Partes

┌─────────────────────────────────────────────┐
│ 2. CADASTRO DE PARTES                       │
│                                             │
│ AUTOR:                                      │
│ Nome: [João Silva                    ]     │
│ CPF:  [123.456.789-00                ]     │
│ Endereço: [Rua A, 123 - São Paulo    ]     │
│                                             │
│ ADVOGADO DO AUTOR:                          │
│ OAB:  [123456 / SP                   ]     │
│ (Preenchido automaticamente)               │
│                                             │
│ RÉU:                                        │
│ Nome: [Maria Souza                   ]     │
│ CPF:  [987.654.321-00                ]     │
│ Endereço: [Rua B, 456 - São Paulo    ]     │
│                                             │
│             [ CONTINUAR ]                   │
└─────────────────────────────────────────────┘

Etapa 3: Documentos

┌─────────────────────────────────────────────┐
│ 3. ANEXO DE DOCUMENTOS                      │
│                                             │
│ Petição Inicial:                            │
│ [📎 Selecionar arquivo ou arrastar aqui]    │
│ Tamanho máximo: 50MB por arquivo           │
│ Formatos: PDF, DOC, DOCX, JPEG, PNG         │
│                                             │
│ Documentos Comprobatórios:                  │
│ [📎 Procuração]                             │
│ [📎 Comprovante de Residência]             │
│ [📎 Documento de Identidade]                │
│                                             │
│             [ CONTINUAR ]                   │
└─────────────────────────────────────────────┘

Etapa 4: Assinatura

┌─────────────────────────────────────────────┐
│ 4. ASSINATURA DIGITAL                       │
│                                             │
│ Método de Assinatura:                       │
│ (•) Certificado Digital A1/A3              │
│ ( ) Senha do e-SAJ (com prova eletrônica)  │
│                                             │
│ [ ASSINAR COM CERTIFICADO ]                 │
│                                             │
│ ou                                          │
│                                             │
│ Senha e-SAJ: [______________]            │
│ Código Prova: [______________]            │
│                                             │
│             [ ASSINAR COM SENHA ]           │
└─────────────────────────────────────────────┘

Etapa 5: Confirmação

┌─────────────────────────────────────────────┐
│ 5. CONFIRMAÇÃO                              │
│                                             │
│ ✅ Petição protocolada com sucesso!        │
│                                             │
│ Número do Protocolo: 202501151234567        │
│ Data/Hora: 15/01/2025 14:30:25             │
│                                             │
│ Número do Processo será gerado após        │
│ distribuição pelo sistema.                 │
│                                             │
│ [📄 BAIXAR COMPROVANTE (PDF)]              │
│ [📧 ENVIAR POR E-MAIL]                      │
│                                             │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

Protocolo de Petição Intermediária

Para protocolar em processo já existente:

Caminho: Processos → Consultar → [Selecione processo] → Protocolar Petição

Tipo de Petição: [Tipo ▼]
  - Contestação
  - Recurso de Apelação
  - Embargos de Declaração
  - Manifestação sobre Provas
  - Requerimento
  - Petição Diversa

Descrição: [________________________]

Documentos: [📎 Anexar]

Assinatura: [Certificado ou Senha]

Dicas importantes:

Sempre anexe o PDF da petição (não apenas o DOC)
Verifique se todos os documentos estão legíveis
Guarde o comprovante de protocolo
O número do protocolo é diferente do número do processo

Sistema de Intimações (SITA)

O SITA (Sistema de Intimações e citações) é o módulo de comunicação processual do TJSP.

Tipos de Intimação no e-SAJ

| Tipo | Descrição | Tempo de Visualização | |------|-----------|----------------------| | Publicação DJe | Diário da Justiça Eletrônico | Até 23:59 do dia | | Intimação Eletrônica | Sistema e-SAJ | 10 dias corridos | | Citação Eletrônica | Sistema e-SAJ | 10 dias para resposta | | Intimação Pessoal | Aviso no sistema + e-mail | 10 dias | | Edital | Publicação formal | Conforme prazo legal |

Visualizar Intimações

Caminho: Intimações → Consultar

┌─────────────────────────────────────────────┐
│ MINHAS INTIMAÇÕES                           │
├─────────────────────────────────────────────┤
│                                             │
│ 🔴 NÃO VISUALIZADAS (3)                     │
│                                             │
│ 1. Processo: 1000001-12.2024.8.26.0100     │
│    Data: 10/01/2025                         │
│    Tipo: Intimação Eletrônica              │
│    Prazo: 5 dias restantes                  │
│    [ VISUALIZAR ]                           │
│                                             │
│ 2. Processo: 1000002-34.2024.8.26.0100     │
│    Data: 08/01/2025                         │
│    Tipo: Citação                             │
│    Prazo: 3 dias restantes 🔴               │
│    [ VISUALIZAR ]                           │
│                                             │
│ 3. Processo: 1000003-56.2024.8.26.0100     │
│    Data: 05/01/2025                         │
│    Tipo: Publicação DJe                    │
│    Prazo: EXPIRADO 🔴🔴🔴                    │
│    [ VISUALIZAR (ATRASADO)]                 │
│                                             │
│ 🟢 VISUALIZADAS / CIÊNCIA DADA              │
│ [Ver histórico completo]                    │
└─────────────────────────────────────────────┘

Dar Ciência

Quando você visualiza uma intimação, o sistema pergunta:

┌─────────────────────────────────────────────┐
│ TOMAR CIÊNCIA DA INTIMAÇÃO?                 │
│                                             │
│ Processo: 1000001-12.2024.8.26.0100        │
│ Data da intimação: 10/01/2025              │
│                                             │
│ Ao tomar ciência:                           │
│ • O prazo para manifestação começa a       │
│   contar a partir do dia seguinte           │
│ • Você terá o prazo legal para responder   │
│                                             │
│ [ TOMAR CIÊNCIA ] [ CANCELAR ]            │
│                                             │
│ ⚠️  A ciência não pode ser desfeita!        │
└─────────────────────────────────────────────┘

IMPORTANTE: O prazo começa a contar no dia seguinte à ciência (ou à visualização automática após 10 dias).

Cálculos Judiciais

O módulo PRODES (Programa de Descontos) do e-SAJ permite cálculos de custas, taxas e preços de papéis.

Tipos de Cálculo

| Tipo | Quando Usar | Base de Cálculo | |------|-------------|-----------------| | Custas Iniciais | Protocolo de petição inicial | Valor da causa | | Custas Finais | Após sentença de mérito | Valor condenação | | Preparo de Recurso | Interposição de apelação | Valor da causa | | Preparo de Execução | Cumprimento de sentença | Valor executado | | Taxas | Cartas precatórias, citações | Fixo por tipo | | Porte de Remessa | Retorno de autos | Por volume de autos |

Simulador de Custas

Caminho: Serviços → Cálculos → Simular Custas

┌─────────────────────────────────────────────┐
│ SIMULAÇÃO DE CUSTAS                         │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Tipo de Cálculo: [Custas Iniciais ▼]        │
│                                             │
│ Valor da Causa: R$ [50.000,00          ]   │
│                                             │
│ Benefício?: [ ] Defensoria Pública         │
│             [ ] Gratuidade Judiciária      │
│             [ ] Microempresa (MEI)         │
│                                             │
│           [ CALCULAR ]                      │
│                                             │
├─────────────────────────────────────────────┤
│ RESULTADO:                                  │
│                                             │
│ Valor da Causa: R$ 50.000,00               │
│ Alíquota: 1%                               │
│ Custa Principal: R$ 500,00                 │
│ Taxa de Protocolo: R$ 29,55                │
│                                             │
│ TOTAL A PAGAR: R$ 529,55                    │
│                                             │
│ [ GERAR GUIA GRU ]                          │
│ [ IMPRIMIR SIMULAÇÃO ]                      │
└─────────────────────────────────────────────┘

Guia GRU (Guia de Recolhimento da União)

O e-SAJ gera automaticamente a GRU para pagamento:

Guia GRU - e-SAJ TJSP
───────────────────────────────────────────────
Número de Referência: 8 529550 000000123456
Código de Recolhimento: 10048-7 (Custas Judiciais - TJ)
Contribuinte: DR. CARLOS SANTOS - OAB/SP 123456
Valor: R$ 529,55
Vencimento: 20/01/2025
───────────────────────────────────────────────
[   ] Código de Barras
Linha Digitável: 85890000052 99550000001 23456001000 48100000000

2ª Via de Custas

Para reimprimir ou refazer pagamento:

Caminho: Serviços → 2ª Via de Custas

Informe:
• Número do processo ou
• Código de transação anterior ou
• Período de pagamento

Sistema mostra todas as custas pagas com opção de 2ª via.

Diário da Justiça Eletrônico

O DJe-TJSP é a publicação oficial do tribunal disponível online desde 2005.

Acessar o DJe

URL: https://dje.tjsp.jus.br
Ou: Serviços → Diário da Justiça Eletrônico

Consulta no DJe

┌─────────────────────────────────────────────┐
│ DJE-TJSP - CONSULTA                         │
├─────────────────────────────────────────────┤
│                                             │
│ Data: [15/01/2025                 ] 📅       │
│                                             │
│ Caderno: [1º Caderno ▼]                     │
│   • 1º Caderro (Parte Geral)               │
│   • 2º Caderno (Administrativo)            │
│   • 3º Caderno (Editais)                   │
│   • 4º Caderno (Câmaras Reservadas)        │
│   • Especial (Turmas de Recursos)          │
│                                             │
│ Buscar no texto: [decisão liminar    ]     │
│                                             │
│           [ CONSULTAR ]                     │
│                                             │
└─────────────────────────────────────────────┘

Publicações de Interesse

Para encontrar suas publicações rapidamente:

Caminho: Diário → Minhas Publicações

Sistema lista automaticamente publicações dos processos:
• Onde você é advogado constituido
• Dos processos favoritados
• De varas que você acompanha

Filtros:
• Por período (últimos 7, 15, 30 dias)
• Por tipo (decisões, sentenças, despachos)
• Por vara/Comarca

Alertas de Publicação

Configure para receber notificações:

Caminho: Perfil → Notificações → DJe

☑️ E-mail quando houver publicação em processo favoritado
☑️ E-mail diário com resumo das publicações
☑️ Notificação push (se usar app mobile)

E-mail para notificações: [seu@email.com]

Problemas Comuns e Soluções

Erro: "Senha Inválida ou Expirada"

Causas:

Senha digitada incorretamente
Caps Lock ativado
Senha expirada (a cada 90 dias)
Conta bloqueada após 5 tentativas

Solução:

1. Verifique Caps Lock
2. Tente novamente com calma
3. Se falhar 3x: clique "Esqueci minha senha"
4. Informe OAB e CPF
5. Receba código por e-mail ou SMS
6. Crie nova senha seguindo as regras

Erro: "Sessão Expirada"

Causa: Inatividade por 20 minutos

Solução:

Salve seu trabalho frequentemente
Use certificado digital (sessão mais longa)
Para documentos longos, prepare offline e cole no sistema

Erro: "Processo Não Encontrado"

Verifique:

Número CNJ completo (25 caracteres)
Formato correto com pontos e hífen
Digito verificador válido
Você tem permissão de acesso (advogado da parte)

Exemplo de número válido:

1000001-12.2024.8.26.0100
│       │  │    │ │  │
│       │  │    │ │  └── Número sequencial
│       │  │    │ └──── Código da vara/unidade
│       │  │    └────── Código do TJ (26 = São Paulo)
│       │  └────────── Ano (2024)
│       └────────────── Dígito verificador (DV)
└────────────────────── Número sequencial (7 dígitos)

Erro: "Falha na Assinatura Digital"

Diagnóstico passo a passo:

1. Verifique se certificado está válido
   Painel de Controle → Internet Options → Certificates

2. Confirme que driver do token está instalado
   - Safenet: www.safenet-inc.com
   - Valid: www.valid.com.br/suporte

3. Teste em outro navegador
   Chrome geralmente funciona melhor

4. Desative bloqueadores de pop-up
   Especialmente para esaj.tjsp.jus.br

5. Atualize Java (se necessário)
   java.com/download

6. Como último recurso: use login com senha + prova eletrônica

Lentidão no Sistema

Otimizações:

1. Limpe o cache do navegador
   Chrome: Ctrl+Shift+Delete → Selecione "Todo o período"

2. Desative extensões desnecessárias
   Especialmente bloqueadores de anúncio

3. Use horários alternativos
   Evite 9h-11h e 14h-16h (pico de uso)

4. Verifique sua conexão
   Mínimo recomendado: 5 Mbps

5. Atualize o navegador
   Versões antigas têm performance inferior

Erro: "Arquivo Não Anexado" ou "Formato Inválido"

Requisitos de arquivo:

| Aspecto | Especificação | |---------|---------------| | Formatos aceitos | PDF, DOC, DOCX, JPEG, PNG, RTF | | Tamanho máximo | 50MB por arquivo | | Tamanho total | 150MB por protocolo | | Nome do arquivo | Sem caracteres especiais (acentos, ç, @) | | PDF recomendado | PDF/A para preservação |

Solução para arquivos grandes:

1. Comprima o PDF online (smallpdf.com, ilovepdf.com)
2. Divida em volumes menores
3. Reduza resolução de imagens
4. Converta para preto e branco (para documentos antigos)

Dicas Avançadas e Atalhos

Atalhos de Teclado

| Atalho | Função | |--------|--------| | Alt + 1 | Ir para Consulta Processual | | Alt + 2 | Ir para Protocolo | | Alt + 3 | Ir para Intimações | | Alt + C | Fechar aba/modal | | Alt + P | Imprimir página atual | | Ctrl + F | Buscar na página | | F5 | Atualizar página | | Ctrl + + | Aumentar zoom | | Ctrl + - | Diminuir zoom |

Configurações de Notificação

Configure para não perder prazos:

Caminho: Perfil → Configurações → Notificações

☑️ Intimações Eletrônicas
   → Enviar para: [e-mail]
   → WhatsApp: [número opcional]

☑️ Publicações no DJe
   → Processos favoritados
   → Todas as movimentações

☑️ Prazos Próximos
   → Alerta 3 dias antes
   → Alerta 1 dia antes

☑️ Segurança
   → Notificar login de novo dispositivo
   → Notificar alteração de senha

Filtros Personalizados

Crie consultas salvas para trabalho rotineiro:

1. Consulte processos com filtros desejados
2. Clique em "Salvar Filtro"
3. Dê um nome: "Ações Cíveis 2024"
4. Acesse rapidamente via: Processos → Filtros Salvos

Exportação de Dados

Caminho: Relatórios → Exportar Dados

Formatos disponíveis:
• PDF (visualização/ impressão)
• Excel (planilha para análise)
• CSV (importação em outros sistemas)

Dados exportáveis:
• Lista de processos
• Movimentações
• Intimações
• Custas pagas
• Prazos

E-procuração

Gerencie procurações digitais:

Caminho: Serviços → E-procuração

Funcionalidades:
• Cadastrar procuração digital
• Consultar validade
• Revogar procuração
• Substabelecer
• Baixar comprovante

Vantagens:
✓ Não precisa juntar procuração em cada processo
✓ Válida para todos os processos no TJSP
✓ Pode ser revogada online

Integração com Outros Sistemas

ProcessoRadar

Integre e-SAJ com ProcessoRadar para:

Monitorar prazos de múltiplos tribunais
Receber alertas unificados
Dashboard de processos TJSP + outros

PJe (para advogados multi-tribunal)

Muitos advogados atuam em ambos os sistemas:

| Aspecto | e-SAJ TJSP | PJe (TRT) | |---------|------------|-----------| | Login | OAB + Senha ou Certificado | Certificado | | Senha | Renova a cada 90 dias | Certificado | | Intimações | SITA (10 dias) | PJe (10 dias) | | Custas | PRODES/GRU | Sistema interno | | Diário | DJe-TJSP | Não tem (usa publicação) | | App Mobile | Sim | Sim |

DataJud

Consulta unificada do CNJ:

Busca processos TJSP pelo número CNJ
Estatísticas processuais
Dados abertos para pesquisa

Conclusão

O e-SAJ é uma ferramenta poderosa e complexa, mas dominá-lo é essencial para o advogado que atua em São Paulo. Com seus 15+ milhões de processos e protocolo de 45.000+ petições diárias, o sistema se consolidou como um dos maiores e mais estáveis do Brasil.

Checklist para Sucesso no e-SAJ:

[ ] Mantenha senha atualizada (troque a cada 90 dias)
[ ] Considere usar certificado digital para mais segurança
[ ] Configure notificações de intimações por e-mail
[ ] Favorize processos importantes
[ ] Use o simulador de custas antes de protocolar
[ ] Configure alertas do DJe
[ ] Baixe o app mobile para consultas rápidas
[ ] Mantenha navegador atualizado
[ ] Use o ProcessoRadar para integrar com outros tribunais

A proficiência no e-SAJ diferencia o advogado moderno: você economiza tempo, evita erros técnicos e demonstra profissionalismo aos clientes.

Artigo atualizado em 20/01/2025. Informações sujeitas a alterações pelo TJSP.

Veja também:

Dúvidas? Consulte a Central de Atendimento do TJSP ou a OAB/SP.

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